Como o cenário dos negócios está em constante mudança, compreender a importância das tendências do mercado para o próximo ano, tem um impacto direto na organização e planejamentos das empresas.
Compreender essas transformações do mercado é importante pois permite que o empreendedor antecipe as demandas, ajustando seus produtos e serviços de acordo com o momento; empresas que se adequam às tendências tem um diferencial competitivo, atraindo clientes que buscam novidades.
Confira algumas das principais tendências do consumidor brasileiro para 2024, de acordo com o Sebrae:
- O consumidor está otimista com o futuro, segundo dados da pesquisa McKinsey, o índice registrou 43%, o maior desde 2016. Porém, o consumidor ainda está adotando estratégias para reduzir gastos, principalmente como vestuário, eletrônicos e produtos para casa;
- integração entre canais digitais e loja física, embora o digital esteja em grande ascensão, as lojas físicas ainda desempenham um papel importante nas compras do consumidor brasileiro, esteja preparado para receber seu cliente;
- sustentabilidade do planeta, cada vez mais esse tema está impactando nas decisões de compra do consumidor, escolhendo produtos com o mínimo de impacto ambiental é uma forte tendência para o futuro; ou até mesmo empresas que se preocupam com isso, é um diferencial na escolha de serviços;
- o mundo está totalmente no digital, essa revolução mexeu muito com o comportamento do consumidor e o jeito como fazem as compras, por um lado é uma chance de captar clientes, mas por outro lado, tornou-se acirrada a concorrência.
Com base nessas tendências, confira algumas dicas para que sua empresa esteja sempre à frente das mudanças, e faça com que seu negócio aproveite ao máximo as oportunidades.
- Pesquise e entenda as demandas do seu cliente e o perfil do seu público;
- Invista no comportamento pré-compra e pós-venda da empresa;
- Use e abuse das mídias sociais, esteja onde seu cliente está;
- Empodere sua equipe, invista em conhecimento e preparação do seu time;
- Seja uma empresa sustentável;
- Explore novos modelos de trabalho, se sua empresa permite.
Esteja preparado para as transformações do mercado consumidor e conte com o SIGE Cloud para a gestão eficiente da sua empresa em 2024.
Por Luiza Barth Bagatini
