24 de março de 2019
Modelos de planilhas e conteúdos sobre gestão empresarial

Sige Lite: sistema gratuito para gestão empresarial é opção para pequenos negócios

9 de abril de 2018

Abrir um negócio é o sonho de muitas pessoas. Depois de conseguir atingir esse objetivo, é preciso buscar formas de facilitar a gestão e manter …

Planilha em Excel: Controle de Produtos, cadastro de clientes, gestão de pedidos

Planilha em Excel: Controle de Produtos, cadastro de clientes, gestão de pedidos

18 de julho de 2017

Faça sua gestão de pedidos de forma mais fácil e ágil! Os softwares utilizados no dia a dia de uma empresa são fundamentais para que …

Como melhorar a fidelização de clientes no comércio

Como melhorar a fidelização de clientes no comércio

17 de maio de 2017

Basta caminhar alguns passos em uma rua ou galeria para encontrar diversos comércios semelhantes. Para destacar o seu varejo neste cenário tão competitivo, você deve …

Planilha para Networking: download para sua rede de contatos

Planilha para Networking: download para sua rede de contatos

23 de fevereiro de 2017

Para que você tenha mais oportunidades de fechar negócios, é importante gerenciar bem seu Networking. Esta lista de contatos deve estar sempre organizada e atualizada, …

Curva ABC de Clientes: planilha Excel para download

Curva ABC de Clientes: planilha Excel para download

15 de dezembro de 2016

Quais clientes representam mais lucro para sua empresa: os que compram grandes valores poucas vezes ou os que compram pequenos muitas vezes? Embora esta pergunta …

Tele atendimento: dicas para atender bem o cliente

Tele atendimento: dicas para atender bem o cliente

14 de dezembro de 2016

Realizar um bom atendimento é o diferencial de muitas empresas, que oferecem cordialidade e educação para seus clientes. Mas não é só no atendimento presencial …

Reclamações de clientes: como lidar com estas situações

Reclamações de clientes: como lidar com estas situações

12 de dezembro de 2016

Todo empreendedor deseja ver seus clientes satisfeitos e o negócio rendendo bons frutos. Porém, quando o planejamento não é bem executado, ainda mais nesta reta …

Dicas incríveis para lidar com clientes difíceis em qualquer momento

22 de abril de 2016

Os clientes difíceis merecem uma atenção especial! Pessoas e situações complicadas fazem parte da vida empresarial, principalmente dos profissionais de vendas. Clientes que gostam de …

Cadastro de Clientes: modelo de planilha para download

Cadastro de Clientes: modelo de planilha para download

24 de fevereiro de 2016

Conhecer seu cliente é o primeiro passo para agradá-lo e mantê-lo fiel a sua empresa. Para isso, é necessário manter o cadastro de clientes sempre …

Como obter feedbacks e opiniões sinceras de seus clientes

Como obter feedbacks e opiniões sinceras de seus clientes

11 de janeiro de 2016

Ouça as opiniões e feedbacks de seus clientes e descubra onde melhorar! Todo empreendedor quer que seu negócio tenha uma boa imagem e seja reconhecido …

5 passos infalíveis para conhecer melhor seu cliente

5 passos infalíveis para conhecer melhor seu cliente

3 de agosto de 2015

Vira e mexe você fica sabendo de uma estratégia de mercado tão bem-sucedida que fica com a impressão de que quem a desenvolveu realmente adivinhou …

Veja 7 passos infalíveis para converter leads em clientes

Veja 7 passos infalíveis para converter leads em clientes

2 de abril de 2015

Há alguns anos o mercado vem usando o termo lead para designar uma forma de contato qualificado. Desde então, muito se falou sobre a importância …

Fechar
Fechar